Пользовательское соглашение

Текст настоящего Пользовательского соглашения (далее - Соглашение), постоянно размещенный по адресу https://ez-frag.ru/terms, а также следующие документы: Правила использования привилегий (далее – «Правила», адрес: https://ez-frag.ru/rules), Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности», адрес: https://ez-frag.ru/privacy-policy) определяют правила и порядок использования Сервиса, а также права и обязанности Пользователя и Оператора. Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что является дееспособным в соответствии с законодательством места проживания Пользователя, в соответствии с которым Пользователю не запрещается получать игровые услуги в интернете, и в законодательстве страны Пользователя нет других ограничений, в том числе возрастных ограничений для пользования такими услугами. Для лиц младше возраста совершеннолетия (правоспособность), Соглашение считается заключенным с их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.). Оператор не следит за дееспособностью Пользователя в рамках настоящего Соглашения и не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. Ожидается, что Пользователь предоставляет достоверные данные при заключении настоящего Соглашения.

Используя Сервис, Пользователь автоматически соглашается со всеми положениями настоящего Соглашения, а также Правилами. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или Правилами, Пользователь не вправе использовать Сервис и обязан покинуть его незамедлительно.

1. Термины и определения

1.1. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и Игровой сервер в целях игровой деятельности. Пользователь является стороной Соглашения.

1.2. Оператор — правообладатель Сервиса. Оператор является стороной Соглашения. Оператор осуществляет администрирование, обслуживание и предоставление доступа пользователей к Сервису, в том числе Сайту и Игровому серверу, на условиях настоящего соглашения.

1.3. Игровой сервер - программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий развлекательную деятельность Пользователя. Список серверов располагается на Сайте.

1.4. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная по адресу https://ez-frag.ru/, и предоставляющая Пользователю доступ к Сервису.

1.5. Сервис – совокупность функциональных возможностей программно-аппаратных средств Оператора, включая Сайт и Игровой сервер, к которым Пользователю предоставляется доступ.

1.6 Привилегия, Донат — платные дополнительные возможности Сервиса.

1.7. Аккаунт - раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайте посредством ввода логина и пароля.

1.8. Материалы - Сайт, Игровой сервер, программное обеспечение и любая часть Сервиса, компоненты, контент, включая, но не ограничиваясь, любые Аккаунты Пользователей, названия, компьютерные коды, файлы, игровое программное обеспечение, серверное программное обеспечение, аудиодорожки, обновления, картинки, темы, объекты, персонажи, имена, слоганы, местоположение, концепция, иллюстрации, рисунки, графика, изображения, видео, анимация, звуки, музыка, композиции, звукозаписи, аудиовизуальные эффекты, информация, данные, документация, протоколы чатов, информация о персонажах, игровой процесс, сценарии, записи.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису.

2.2. Доступ к Сервису является бесплатным, за исключением дополнительных возможностей, доступных Пользователю с Привилегией.

2.3. Для использования Сайта и его функционала Пользователь должен пройти регистрацию и создать Аккаунт Пользователя с использованием функционала Сайта.

2.4. Регистрируя Аккаунт Пользователя, Пользователь автоматически соглашается со всеми положениями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением, Пользователь не в праве использовать Сервис.

2.5. Пользователь несет исключительную ответственность перед Оператором за все действия, которые происходят в Аккаунте. Если Пользователю стало известно о любом несанкционированном использовании Аккаунта, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора.

3. Права и обязанности

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. изменять содержимое Сервиса, в том числе Привилегий, в любое время с уведомлением Пользователя или без него;

3.1.2. удалять без каких-либо оснований и без уведомления любой контент, Материалы, комментарии, любую информацию, которая по его усмотрению нарушает или может нарушать действующее законодательство Российской Федерации, Соглашение, Правила, Политику конфиденциальности, права других Пользователей или третьих лиц, или наносит им вред, или угрожает их безопасности;

3.1.3. заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в случаях, предусмотренных разделом 5 настоящего Соглашения;

3.1.4. направлять Пользователю сообщения (в том числе посредством электронной почты, социальной сети и т.д.), которые содержат рекламную информацию о Сервисе, или материалы, тематически связанные с Сервисом;

3.1.5. полностью или частично уменьшить функциональность Сервиса по техническим, превентивным или иным причинам.

3.2. Пользователь имеет право:

3.2.1. редактировать свой Аккаунт, изменять логин, пароль и другую информацию о себе посредством доступного функционала Сервиса.

3.2.2. осуществлять иные, не запрещенные законом или настоящим Соглашением, действия, касающиеся использования Сервиса.

3.3. Пользователь обязан:

3.3.1. указать (при регистрации Аккаунта) и в будущем поддерживать достоверную информацию о себе;

3.3.2. принять необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых для доступа к Аккаунту;

3.3.3. соблюдать настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, Правила.

4. Баланс, Привилегии, Политика возврата денежных средств

4.1. Покупка Привилегии Пользователем происходит на Сайте с помощью списания средств с баланса Аккаунта, либо при обращении к Оператору.

4.2. Баланс Аккаунта может быть пополнен с помощью автоматизированных платежных систем (QIWI, ЮMoney, FreeKassа и т.д.), либо напрямую через Оператора.

4.3. Возврат денежных средств с баланса Аккаунта не предусмотрен. На странице пополнения Аккаунта продублирован этот пункт Соглашения.

4.4. Описание возможностей и стоимость Привилегий располагается на Сайте в разделе «Магазин», либо обсуждается в индивидуальном порядке с Оператором.

4.5. Возврат денежных средств за покупку Привилегии не предусмотрен. Перед покупкой привилегии Пользователь должен убедиться в том, что ему действительно нужна Привилегия и Пользователь согласен со всеми положениями Соглашения. В отдельных случаях, по усмотрению Оператора, средства могут быть возвращены на баланс Аккаунта.

4.6. В случае нарушения Пользователем Соглашения, в том числе Правил Игрового сервера, Оператор имеет право без какого-либо специального уведомления заблокировать или удалить Привилегию без возврата денежных средств.

4.7. В случае возникновения проблем с покупкой Привилегии, с пополнением баланса Аккаунта или с получением Привилегии на Игровом сервере, Пользователь может обратиться за помощью к Оператору.

5. Основания для удаления или блокировки Аккаунта

5.1. Оператор имеет право заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в следующих случаях или по своему собственному усмотрению без предварительного уведомления или согласия Пользователя:

5.1.1. Предоставление Пользователем недостоверной информации о себе или наличие у Оператора оснований полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной или некорректной;

5.1.2. Пользователем нарушены положения настоящего Соглашения или Правила.

5.2. Пользователь вправе обратиться к Оператору с просьбой удалить Аккаунт, направив уведомление Оператору.

5.3. При блокировке или удалении Аккаунта какие-либо компенсации Пользователю не предоставляются.

6. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

6.1. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя.

6.2. Оператор не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут соответствовать ожиданиям Пользователя.

6.3. Любые информацию и/или Материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или Материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

6.4. Оператор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса.